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Interview avec Thomas Toquet, Directeur Snooper France

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Le dossier Interview avec Thomas Toquet, Directeur Snooper France a été entièrement réalisé par l’équipe de club-GPS.com

1er constructeur à avoir lancé des GPS camion et camping car en France, quelles sont les évolutions à attendre de la part de Snooper ?

Thomas Toquet : Fortes de leur succès, nos gammes de navigateurs poids lourd et camping-car vont être déclinées avec un plus large choix de taille d’écran et d’options. Nous continuons à perfectionner les produits grâce aux suggestions de nos utilisateurs. Les Snooper sont des produits évolutifs, dès que nous apportons une nouvelle fonction, tous nos utilisateurs en profitent gratuitement. Une personne qui a acheté un Snooper 2 ans auparavant a exactement le même produit que quelqu’un qui l’achète aujourd’hui grâce aux mises à jour.

Vous lancez le PL1000 un GPS Camion à 349€. Quelle est la différence avec les modèles à 799€ comme le PL7000 ?

Thomas Toquet : Le PL1000 contient exactement le même logiciel de navigation PL que le reste de la gamme TruckMate, avec la prise en compte du gabarit du véhicule. On y retrouve également la recherche par Zone Industrielle et le Multi-Trajet propre à Snooper. Ce sont les caractéristiques principales qui ont fait le succès de la gamme. Il y avait une réelle demande de la part des chauffeurs pour un produit plus accessible financièrement. 

Nous avons donc réussi à développer un produit rassemblant toutes les caractéristiques de guidage PL et nous avons supprimé les options telles que le kit téléphone mains libres ou la TV TNT qui sont des composants électroniques très couteux et pas toujours indispensables. Nous sommes ravis de pouvoir proposer le haut de gamme de la navigation PL à un prix comparable à celui d’un navigateur GPS automobile classique.

Concernant les GPS Camping car, qu’offrent t’ils de plus qu’un GPS camion et automabile ?

Thomas Toquet : Réponse : Notre gamme de GPS camping-car Ventura possède la même logique de prise en compte du gabarit du véhicule. Nous l’avons personnalisée pour les caristes en pré-chargeant les points d’intérêt d’aires de service et de camping à travers l’Europe. Vu le prix d’un camping-car, on comprend l’intérêt d’avoir un navigateur adapté qui évitera les centres villes étroits et surtout les ponts bas.

Internet et boutiques Snooper, quels sont les avantages pour le client ?

Thomas Toquet : Nous nous adressons principalement à des professionnels pour qui le GPS est un outil de travail. Il est donc indispensable que notre assistance technique soit accessible et réactive. C’est dans cet esprit que nous avons développé les Points Service Snooper. Depuis septembre dernier notre hotline est également ouverte le samedi. Nous prenons tout le temps nécessaire pour expliquer le produit et faire des démonstrations.

Le marché du GPS stagne, pourtant Snooper continue une ascension vers le haut, une recette miracle ?

Thomas Toquet : En effet le marché du GPS auto est en baisse sur l’année 2009. C’est en étant les premiers sur de nouveaux marchés avec des produits innovants que Snooper réussit à se démarquer. Nous avons bien l’intention de continuer sur cette voie et nous vous réservons de belles surprises pour 2010.

Club-GPS.com : Merci pour vos réponses