Bonjour,

La rue ou j'ai mon commerce est mal indiquee sur les GPS (et aussi sur Mappy, ViaMichelin etc...). Cela fait 35 ans que je connais cette rue et elle a toujours porté le meme nom (comme l'indiquent d'ailleurs les panneaux de rue) mais elle porte un autre nom sur la pluspart des GPS et autres logiciels de navigation ! Mes clients, fournisseurs etc sont envoyés à environ 1 km.

A qui dois-je m'adresser pour faire rectifier cette erreur ?

Merci d'avance.

Bonjour Kitbj,

Je te souhaite la bienvenue sur le forum !

Pour le problème des erreurs sur les cartes des GPS, tu peux aller les signaler sur les site des principaux éditeurs de cartes pour GPS : Tele Atlas (http://navigation.teleatlas.com/fr/learn/) et NavteQ (http://www.NavteQ.com/).
Mais autant te prévenir tout de suite, nul ne sait quand tes corrections seront prises en compte...
Cordialement.

Merci pour cette réponse

Est-ce que la mairie peut faire quelque chose ?

Bonjour kitbj,

Ta mairie peut uniquement faire la même démarche que toi ! Mais à mon avis, ce n'est pas parce qu'une mairie signale une erreur de cartographie que la prise en compte par les éditeurs de cartes sera plus rapide...
Cordialement.

Bonjour, moi j'ai le meme probleme, la Rue Sainte Catherine à Nancy est situe sur la rue Stanislas à Nancy,
lorsque mes clients viennent par GPS cela les perds dans nancy donc perte du client.
Peut on deposer plainte, et si oui contre qui ?
je suis persuadé que cela me fait prejudice, et que je perd des client.

Aujourd'hui 1H00 de retard a cause d'une erreur de carte, et encore heureusement que j'ai rapellé le client pour le guider.

PS:J'ai deja signalé l'erreur à atlas en 2009.

merci a tous.

Bonjour Clinteastwood,

Je te souhaite la bienvenue sur le forum !

Tu peux toujours porter plainte mais cela m'étonnerait beaucoup que cela serve à quelque chose...
Il pourra t'être répondu, par exemple, que les cartes "papier" comportent bien les deux rues et qu'elles sont bien positionnées...!!!
Tes clients en utilisant les cartes "papier" peuvent donc bien situer ta rue... Je sais ! cela fait un peu "rétrograde" mais... il y a de fortes chances que tu perdes ton temps, ton énergie et ton argent dans une procédure judiciaire qui te déboutera...
A mon avis, la seule chose à faire est de signaler, à nouveau, les erreurs aux éditeurs de cartes pour GPS (Tele Atlas et NavteQ) en croisant les doigts pour que tes remontées soient prises en compte rapidement... Et prévenir tes clients de l'erreur dans la carto de leur GPS...
Cordialement.