Bonjour, le week dernier (05/12) j'ai fait une mise a jour sur mon Navigon 2510 explorer neuf du mois de novembre.

Dans l'utilitaire, on me dit que la mise a jour a été correctement effectuée, mais lorsque que je le rallume, il ne demarre pas et reste sur la page ou le logo "Navigon, and the world is your" tourne.

(le logo ne bloque pas)

Je ne sais pas quoi faire pour recupérer mon GPS.

Un hard reset, ou une autre solution existe t'elle?

Merci pour voter précieuse aide.

Bonjour Bax,

Je te souhaite la bienvenue sur le forum !

Essaye de faire un "reset", cela remet bien souvent les idées en place des GPS.
Cordialement.

Merci pour la bienvenu

Aprés 1h de telephone avec Navigon (ou d'ailleur ils parlent bien le français mais avec un accent assez difficile a sasir...), un reset, et deux hard reset, toujours le meme problème.

Ils me propose de le renvoyer dans leur centre technique en allemagne, mais tout a mes frais.

J'ai donc contacté le site internet sur le quelle je l'ai acheté, en éspérant une réponce assez rapide.

Si d'autres solutions te viennent je suis prenneur.

Bonne journée.

La solution était effectivement un hard reset, seulement quand le service technique dit qu'il faut rester appuyer 10s sur reset au lieu de on/off... ben sa marche moin bien c'est sure...

En tout cas il fonctionne trés bien, par contre la source du probleme viens du mauvaise deconnection du GPS quand il est dans active fresh, en effet il ne faut pas utiliser la fonction retiré le périphérique en toute sécurité dans win, mais dans active fresh.

Bonjour Bax,

pour ton retour d'information et contente que ton problème soit résolu !
Cordialement.