Bonjour à toute la communauté du club GPS !

Je suis nouveau ici...
Et en plus, je suis depuis hier équipé de mon Mappy Ulti 500 !..

Avec mon appareil, j'ai un gros blème

Je ne crois pourtant pas être un manche avec ce genre d'appareil,
mais là, c'est la misère !!!

1) Je reçois hier mon GPS hier (super !)
Je l'allume, j'ai l'écran de démarrage, et là, je me dit ...
" Je verrais tout ça demain ! "

2) Ce matin, je me dit : "la première chose à faire ... c'est un bonne mise à jour !"
- Je me crée donc un compte chez "Mappy.naviextras.com",
- Je charge le logiciel ToolBox sur mon PC,
- Je reboot le PC, Je lance ToolBox, Je me connecte, Je lance Une sauvegarde de sécu, Je lance la MAJ...
Et, Une fois le processus de MaJ fini, je débranche le port USB...

3) Mais c'est là que les ennuis commencent !!! :
IMPOSSIBLE d'allumer le GPS (ni en appuyant un instant ou quelques secondes sur le bouton ON/OFF),
Rien à faire !!!

Par contre, Si je fait un "Reset" Miracle, il s'allume !!!
Mais après, si je le reconnecte en USB (question de voir si les MAJ sont encore là),
Je ne sais pas du tout si les MAJ ont été effacées,
Et si il me prend l'idée de re-connecter sur le PC via toolBox, alors re-bellote,
Je n'ai plus qu'à refaire un Reset pour pouvoir le rallumer !!!

Une misère !!!

Une idée ? Un conseil ??

A+
Cactus74

PS :

Sur le site : http://www.support-GPS.com
En rubrique : Support
LE Mappy Ulti 500 N'existe pas !
(ni en FAQ, ni en Téléchargement)


Par téléphone personne ne répond ! ( 01 48 63 xx xx )


Je me demande si je n'ai pas fait un coxxrie !?!

A+... J'attend vos avis !...

Cactus74

Bonjour Cactus74,

Je te souhaite la bienvenue sur le forum !

Oups... comment déconnectes-tu ton GPS ? "sauvagement" en débranchant la prise USB ?
ATTENTION !
Pour déconnecter un GPS, il faut cliquer sur l’icône "retirer le périphérique en toute sécurité" qui se trouve dans la barre de tâches, en bas à droite à côté de l'horloge.
Cliquez sur l'image pour l'agrandir



Le "reset" n'efface ni l'application, ni la carto et encore moins les mises à jour effectuées. Le "reset" a en gros le même but que le redémarrage de ton PC. Ce n'est pas un formatage de la mémoire du GPS.

Il faut se rappeler que le Ulti 500 est assez récent... la rubrique "support" va peut-être être mise à jour bientôt... patience !

Tu as téléphoné aujourd'hui ? ils sont peut-être en week-end, non ?!
Cordialement.

Merci tout d'abord pour tes réponses !

- Oui , effectivement , je débranchais "sauvagement" le GPS, et cela était en partie la cause du plantage...
(même si je connais la fonction, je n'avais jamais eu de périférique USB sensible à cela...)

- Oui, on dirait bien que reset n'efface pas les mises à jour... Ouf !

- Par contre, il semble y avoir des problèmes de compatibilité entre le "Naviextras Toolbox" et windows Vista ;
Certe, le GPS et reconnu par Vista comme périferique de stockage
Mais impossible à "Naviextras Toolbox" de détecter le GPS
Et plantage à chaque débranchement (même en le faisant dans les rêgles)

Heureusement sur Windows XP... Ca fonctionne (presque toujours...)

Voila,
Merci encore !

Bonjour Cactus74,

pour ton retour d'information et contente pour toi que ton problème ait trouvé une solution !
Cordialement.