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Inforad Communicant 
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Inscrit le: 21 Juil 2010, 18:05
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Message Inforad Communicant
J'ai reçu aujourd'hui un appel téléphonique suite à la préréservation de l'inforad communicant, me demandant le paiement de l'appareil si j'y suis toujours interessé. Mon interlocutrice m'a proposé le paiement par carte bancaire ou par chèque. J'ai opté pour le paiement par carte pensant qu'un mail avec les coordonnées d'un paiement sécurisé allait m'être envoyé, mais ma correspondante m'a demandé de lui transmettre les données de ma carte bancaire par téléphone, ce qui est déconseillé par toutes banques, vu les arnaques qui ont eu lieu ces derniers temps. Je souhaiterais savoir si l'un d'entre vous a vécu la même expérience. Je vois aussi sur le forum qu'une option permettait le paiement en 3x, ce qui ne m'a pas été proposé. Je trouve cette façon de faire peu cavalière pour des professionnels, un mail avec les coordonnées d'un paiement sécurisé aurait sans aucun doute été plus rassurant pour l'acheteur...!
Merci de vos réponses


21 Juil 2010, 18:19
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Inscrit le: 25 Juil 2009, 14:26
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Message Re: Inforad Communicant
Tout d'abord,
BONJOUR Roger67640 !
Cela se fait de dire bonjour sur un forum, surtout pour un premier message ! Image

Ensuite,
Appelle la société pour savoir si elle fait un tel démarchage téléphonique. Comme çà tu seras fixé.
Cordialement. Image

_________________
Attention, pas de réponse aux questions techniques et/ou autres par MP ou par email !
Merci d'utiliser le forum afin que chacun puisse profiter des réponses et suivre le sujet.


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21 Juil 2010, 22:54
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P'tit nouveau
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Inscrit le: 21 Juil 2010, 18:05
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Message Re: Inforad Communicant
Bonjour Yannic, bonjour à tous,

Mes excuses pour mon manque de civilité...!
J'ai rappelé Inforad rue de la Grande Armée à Paris et c'est bien eux qui font la démarche. Ce n'est pas tellement le fait de devoir payer d'avance, c'est la démarche qui m'a déplu, en effet, les banques conseillent à leurs clients de ne surtout pas communiquer les informations des cartes de crédit par téléphone et là, c'est un "professionnel" qui vous demande ça. De plus, ça m'a paru bizarre, puisque la date de livraison n'est prévue que mi, voire fin Aout et mon interlocutrice m'a dit me rappeler avant la-dite livraison. D'autre part, je comprend que la société assure ses arrières pour la confirmation de commande.
Merci à vous pour votre réponse.


22 Juil 2010, 07:08
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