Le SAV Navigon botte en touche
J'ai acheté en janvier 2010 un Navigon 4350 max garanti 2 ans chez rue du commerce.
L'appareil me donnait entière satisfaction jusqu'au jour où il ne voulait plus démarrer ni dans la voiture ni par la prise USB.
Le diagnostic du SAV Navigon :
-remplacement de la carte mère avec un devis de 95 € plus les frais d'envoi/retour. déjà 15 euros de frais d'envoi en Allemagne
-explication du SAV Navigon (copier/coller) : le produit présentait un défaut au niveau de la carte mère. Cette pièce est connectée à la prise USB de votre Navigon et si elle ne fonctionne plus, cela signifie qu'il existe un souci au niveau de la prise USB qui n'est pas couverte par la garantie.
L'art et la manière de déplacer le problème sur une pièce non couverte par la garantie tout en voulant facturer le remplacement d'une autre pièce. Trop facile !
Edit Yannic : BONJOUR A TOI AUSSI !!
Dernière édition par Yannic le 22 Août 2011, 14:20, édité 2 fois au total.
Topic déplacé dans "Les bonnes&mauvaises affaires". Merci de poster dans les bonnes rubriques. Cordialement.
