Bonjour à tous,
J'ai acheté un GPS Navigon 3310 MAX avec une offre GRATUITE de mise à jour des cartes pour 2 ans. Impossible de s'enregistrer !!
J'ai téléphoné chez Navigon et là on m'apprend que de toutes les façons ce n'est pas complètement gratuit, réduction de 80 % ??????
C'est complètement illégal et en plus impossible même de prendre un abonnement avec cette réduction le code ne passe pas.....
Quelqu'un a déjà eu ce problème. J'ai acheté cet appareil le 4 décembre 2009, c'est donc très récent. Je n'ai pas l'intention de ma laisser avoir comme ça, mais peut-être je m'y prends mal, donc si d'autres connaissent le même problème, ou l'ont résolu, merci d'avance.
G45

Bonjour Geranium45,

Je te souhaite la bienvenue sur le forum !

Il me semble que tu as un droit de rétractation si tu n'es pas satisfaite de ton produit et de sa "promo"... Pour plus d'info tu peux aller voir ce lien.
Sinon, tu pourrais contacter l'une des associations de consommateurs officiellement agréées au plan national pour représenter les consommateurs et défendre leurs intérêts, tu peux aller voir ICI.
Tiens-nous informés de la suite...
Cordialement.

Bonjour,

Je te remercie pour tes conseils, je vais me tourner plutôt vers une association de consommateurs, car j'ai acheté cet appareil dans un magasin CONFORAMA qui se trouve à 100 km de chez moi......
J'aurais bien aimé savoir si cette mésaventure était arrivée à d'autres, mais pas de réponse, c'est peut-être trop tôt.
En tout cas merci, je te tiens au courant.
G45