Bonjour,
je tombe sur votre forum , après quelque recherche pour mon 4245.
j'ai moi aussi un problème avec un ou plusieurs fichier manquant sur mon GPS.
je vous résume
suite a une mise a jour qui c'est bloqué via le site navx.
j'ai éteint et allumé mon GPS et la a ma grande surprise, plus de fond carte.
d'après le contact que j'ai eu avec une personne de chez NAVICOM à QUIMPER, il me manque des fichiers.
je suis prés a dédommager une personne qui me fait passer un dvd avec tout les fichiers du GPS.

merci pour votre aide..

Patrick

Bonjour Patrick,

Je te souhaite la bienvenue sur le forum !

Oups..... Et je suppose que tu n’as pas fait de sauvegarde avant ta mise à jour….
Il faut savoir que recopier des éléments sur d'autres GPS pour les réinjecter dans le tien est risqué et illégal (échange, copie intégrale et/ou partielle de contenus de produits qui font l'objet d'une commercialisation protégée par des Copyrights © sans l'autorisation de leur propriétaire) !
Il faut savoir aussi que chaque constructeur code ses matériels de sorte que :
UN appareil = UN utilisateur et UN appareil = UNE cartographie.

Avant toute chose, fais une sauvegarde de ton appareil dans l’état où il se trouve sous Windows Explorateur : un simple copier/coller fichiers et dossiers cachés inclus, vers un dossier de ton choix que tu auras préalablement créé sur ton ordinateur. Si tu ne sais pas comment faire, vas voir ce post : post1707.html#p1707, tout y est expliqué...

Ensuite, essaye de faire un "reset" sur ton appareil. Cela lui remet bien souvent les idées en place.

Sinon, si ce sont juste les fichiers qui ont été endommagés lors de la déconnection de ton appareil après ta mise à jour, tu peux essayer de faire un Scandisk sur ton GPS pour vérifier le disque interne et çà résout ensuite les problèmes qu'il décèle. Exécuter ScanDisk ne représente aucun risque. Mais avant de lancer ScanDisk, il est indispensable de fermer tous les autres programmes.
Voilà la procédure :
1. Ouvrir le poste de travail, clic droit sur l’icône représentant ton appareil, clic sur "propriétés"
2. Dans la fenêtre propriétés, onglet Outils
3. Clic sur vérifier maintenant
4. Dans vérification du disque, tu coches les deux cases ("réparer automatiquement les erreurs..." et "Rechercher et tenter une récupération...")
5. Clic sur "Démarrer"
6. Lorsque le rapport du scan s'affiche c'est que l'opération est terminée : déconnecter le GPS par l'icône "retirer le périphérique en toute sécurité"
Attention ! le temps de vérification de la mémoire peut être long, jusqu'à atteindre 30 min.

Voilà quelques pistes mais je ne peux te certifier que tu pourras récupérer ton appareil....
Tiens-nous au courant !
@+

bonsoir,

merci pour ton message de bien venu.

je vais faire un essai sur les conseilles que tu ma donnée, je ferais un CR de l'action.

pour le dvd, il est vrai mais bon, on trouve encore des Magellan en vente, mais pour le SAV on peux mourir.

enfin pour moi ça reste la solution de la dernier chance

merci bonne soiré.

En mai 2009, Lusitania donnait cette réponse sur le forum :
Je ne peux pas te dire si ce numéro est toujours d'actualité, mais tu peux essayer...

Bonjour Yannic,

manip effectuez sans resultat,
j'ai pris contact avec Magellan au 0228093810, (j'ai eu une damme trés simpatique) mais il ne gère que les produits pro..
il non pas de carte.
elle ma dit que NAVTEC ne fait plus de carte, je suis surpris

je n'ai plus beaucoup de soluce à part la sauvegarde DVD.


@+

Salut Patrick !

Non ! c'est faux ! NavteQ continue à faire des cartes !!
C'est Magellan qui ne fait plus de mises à jour pour ton modèle de GPS !! Nuance...
Cette charmante dame devrait aller faire un tour sur le site de NavteQ avant de raconter n'importe quoi aux clients pour botter en touche !!

J'ai pensé aussi à une autre possibilité pour essayer de récupérer les fichiers manquants.
Tu peux essayer de voir avec "Recuva", utilitaire de récupération de fichiers supprimés, sauf si tu as essayé de réécrire sur la mémoire interne de ton appareil. Tu peux le télécharger ICI. Je ne peux pas te certifier que cela va marcher...

Sinon, je te le redis :
il est ILLEGAL et risqué de recopier des éléments sur d'autres GPS pour les réinjecter dans le tien.
Cordialement.

bonsoir,

j'ai fait une recherche avec ton logiciel et je suis toujours dans la même situation.

tu me répète toujours la même chose, mais moi je me suis référé a ce post:

Magellan-maestro-4245-fichier-efface-t529.html

je te comprend, mais comment peut on respecter une societé qui ne respecte pas ces client?

bonsoir

Saluuut !

Désolée que mes pistes ne puissent pas résoudre ton problème....

Pour les copies illicites, vas lire cet échange que j'ai eu avec Bruno : Magellan-maestro-3050-pb-mise-a-jour-t837.html et tu comprendras pourquoi toute demande d'échanges de fichiers se terminera toujours par le vérouillage du topic...
Je sais que le fait que Magellan ne suive pas ses produits est difficile à avaler mais ce n'est pas une raison pour tomber dans l'illégalité, en tout cas pas sur Club-GPS !
Merci de ta compréhension !
Cordialement.

bonjour Yannic

j'ai peut être solution a mon problème
j'ai pris contact avec NAVICOM, qui ma demander de lui faire passé le GPS.
(il sont référencer sur le site de Magellan)

je te tien informé de suite,


Patrick

Bonjour Patrick,

Contente que tes problèmes s'arrangent !!
A bientôt pour le dénouement !